Franke Raumwert

Super Auswahl! Sehr freundliche und fachmännische Beratung! Tolle Ideen! Bin zu 100 Prozent zufrieden! Auf jeden Fall wieder!!!

Wir sind von Beginn an top beraten worden. Von der Planung bis zur Durchführung unseres neuen Badezimmers sind wir restlos begeistert. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, es wurden verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt und der Zeitplan sehr gut eingehalten. Top Unternehmen mit sehr gut arbeitenden Mitarbeitern! DANKE Firma Franke

Wir sind mit der Planung und Durchführung unserer Bad-Renovierung mehr als zufrieden. Wir haben uns von Anfang an bei der Firma Elmar Franke sehr gut aufgehoben gefühlt. unsere eigenen Ideen fanden Einzug in die Umsetzung und während des Bauprozesses wurden wir immer wieder über neue Möglichkeiten informiert und beraten.

Wir haben in unserem Altbau von 1928 auf einem alten Holzboden, der sich nicht mehr aufarbeiten ließ, über die Firma Franke Raumwert einen Schlüter Becotec Klimaboden einbauen lassen. Die besondere Herausforderung war das vorhandene Gefälle, der Meterriss und die Kältebrücke am Wintergarten. Die fachkundige Beratung hat uns überzeugt, das Projekt in die Hände von Elmar Franke als Koordinator zu legen. Die Zusammenarbeit war hervorragend!!! Die komplexen Arbeitsschritte (Nivellierung, Dämmung, Schlüter- Noppenmatte, Fußbodenheizung, Ditra- Ausgleichsmatte, Estrich und Fliesenlegerarbeiten) erforderten den vollen Einsatz der starkes Teams. Alle Mitarbeiter waren über die Maßen motiviert, super kompetent, zügig und zuverlässig. Dank der Zusammenarbeit mit Franke Raumwert wurde unser persönlicher Wohntraum verwirklicht. Das Ergebnis ist super schön, pflegeleicht und wärmetechnisch sehr einfach zu steuern. Innerhalb von 15 Minuten ist die gewünschte Raumtemperatur erreicht. Wir können die Firma Franke Raumwert zu 100 Prozent weiterempfehlen, insbesondere in Fragen des Schlüter Klimabodens. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Guten Tag, meine Erfahrungen mit der Firma haben gut angefangen und sind dann einfach nur grausam geworden. Wir haben den Onlineshop von Franke Raumwert im Internet entdeckt und sind 1 Stunde nach Menden gefahren um uns die Fliesen in echt anzuschauen. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat sich gut um uns gekümmert. Später wurde Sie dann durch einen Kollegen abgelöst. Wir haben uns für Graue 80x80 Boden Fliesen 85qm² und 25m² 30x60 Wandfliesen in Weiß glänzend entschieden. Bis dahin war alles Super und wir sind mit einem guten Gefühl nach Hause gefahren. Die erste Lieferung: Die Lieferung der Fliesen mit 2,1 Tonnen ging sehr schnell. Natürlich wurde in diesem Fall nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Wir haben alles hochgetragen und mussten dann feststellen das die Wandfliesen in Matt statt glänzend geliefert wurden. Im Auftrag war es auch falsch hinterlegt, ist uns natürlich nicht aufgefallen da wir im Fachgeschäft vor Ort waren. Nun gut, kann passieren. Im ersten Telefonat kein entgegenkommen. Wir hätten ja selbst drauf achten können und haben jetzt pech. "wir hätten uns ja auch Matt bestellen können und diese gefallen uns jetzt nicht mehr". Hieß für uns: Die matten runter und dann die glänzenden wieder hoch. Wird ja natürlich nur bis Bordsteinkante geliefert. In den nächsten Tagen ist uns dann auch aufgefallen das von den 135 Bodenfliesen 46 defekt waren. 46!! Dann haben wir eine Mail geschrieben und Fotos beigefügt. Ursprünglich wurde uns gesagt, das wir die defekten behalten können und die neuen zugeschickt werden. Wir haben mehrfach drum gebeten das nun ein 2ter Fahrer mitfährt und die Fliesen durch Franke Raumwert ausgetauscht werden und nicht wieder nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Ist in diesem Fall ja auch nicht unser Fehler. Dann kam die Ersatzlieferung. Der Fahrer "Herr Wimmers" war sehr nett und hat uns sogar bei dem austausch der Weißen Fliesen geholfen. Dies hat er aber aus persönlichen Gründen getan und es wurde nicht vom Unternehmen angewiesen!. Vielen Dank nochmals dafür. Als es dann um die Grauen Fliesen ging, sagte er uns das wir die alten wieder runtertragen müssen und die neuen dann auf der Straße kontrollieren müssen. Anweisung aus der Zentrale. Ich habe dann bei Franke Raumwert angerufen. Nach langem Hin und her kam 0 entgegenkommen, Kulanz oder was auch immer von der Firma. Wir haben auch nach einem Vorgesetzen gefragt. Auf gut Deutsch die Aussage am Telefon: Wir haben Pech gehabt. Entweder annehmen oder der Fahrer nimmt die wieder mit. Da wir schon mit dem Fliesen angefangen haben, sind wir auf die Fliesen angewiesen gewesen und ein Rechtsstreit war mir zu Mühselig. Es wurden dann 37 Fliesen ausgetauscht und es fehlen immer noch 9 stk. Wir werden definitiv nie wieder dort bestellen!!

Top-Beratung, innovative Ideen, tolle Auswahl, sehr gute Preise. Sehr gute Fliesenleger (Baustelleneinrichtung und Ausführung perfekt, Abstimmung mit anderen Gewerken professionell, jedes Problem konnte kreativ und fachgerecht gelöst werden). Abwicklung zeit- und budgetgerecht. Qualität der Arbeit und der Beratung ist Benchmark

Inovatives und kreatives Unternehmen mit Lösungen, die maßgeschneidert begeistern. Zuverlässig, präzise und kundenfreundlich in der Planung und Umsetzung, macht es einfach Spaß das Neue zu erfahren und zu genießen.

Ich würde diese Firma mit einem Sehr gut immer weiter empfehlen. Sie absolut zuverlässig und kompetent. Wir sind sehr zufrieden.

Kompetent, freundlich, zuverlässig, hilfsbereit, und zwar alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt stand, Gute Beratung durch Abfragen meiner Wünsche und meines Budgets, fristgerechte Lieferungen mit optimaler Terminabsprache, reibungslose Abwicklung einer Reklamation, jederzeit sofort wieder.

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung ,Lieferung sowie mit der Ausführung . Die Beratung sowie die Auswahl an Fliesenprodukten ist sehr gut.

Kürzlich sind wir aus der Suche nach Fliesen und einer Badezimmerausstattung bei Franke Raumwert fündig geworden. Wir haben in der variantenreichen Ausstellung alles gefunden was wir uns vorstellen konnten. Da wir eine Mietwohnung renoviert haben und die Kosten im Rahmen halten wollten sind wir auch dazu passend sehr gut beraten worden. Auch mit dem Kaufablauf , dem Service, der Lieferung und vor allem dem Material sind wir äußerst zufrieden. Wir können Franke Raumwert nur weiterempfehlen.

Haben vor ca. 2 Jahren für unser Badezimmer neue Wand- und Bodenfliesen gesucht und sind bei Fliesen Franke fündig geworden. Mit der Beratung und der Vielfalt an Fliesen waren wir sehr zufrieden. Mithilfe eines freundlichen, kompetenten Beraters fanden wir schnell unsere Wunschfliesen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen!