rilux GmbH

Wir haben vor Kurzem ein freistehendes Terrassendach von der Firma Rilux (Modell Carmague) im Garten montiert bekommen. Vom Beginn der Planung bis zu Ausführung und dem Endergebnis lief alles einwandfrei. Wir sind super happy mit den Produkt und dem Service. Jederzeit weiterzuempfehlen!!!

Ich habe mir vor 3 Jahren eine Klemmmarkise aufstellen lassen. Sah gut aus aber da mein Balkonfenster nur 2 m hoch ist schliff der Schwengel fast auf dem Boden und bei der ersten Bedienung ist er auch gleich aus der Halterung raus und gegen die Scheibe geschlagen. Dicker Kratzer. Habe sofort die Techniker noch von der Straße geholt, die mir dann mitteilten dass ihnen das auch schon aufgefallen wäre. Es gäbe auch kurze Schwengel!!! Habe dann später eine hellen Schwengel für meine braune Markise bekommen. Jetzt ist der Balkon saniert worden und die Seitenteile müssen gekürzt werden um die Markise wieder aufzustellen. Schon vor Ostern wurde mir telefonisch gesagt, dass man das vor Ort erledigen kann. Seitdem warte ich bis heute und trotz sechsmaliger Zusicherung auf einen Rückruf zwecks Termin. Kein Geschäft für Problemlösungen. Habe aus dem Telefonbuch einen anderen Markisenbauer rausgesucht. Ja, ich mußte 2 x anrufen, aber dafür kommen sie noch heute. Juchhe, jetzt kann ich den Balkon auch wieder in der Sonne genießen. Rilux Büderich nie wieder