ambiances flammes

C'est QUENTIN qui nous accueille avec sourire , et professionnalisme. Nous commandons un insert pour remplacer un ancien. Avec les bons conseils de Quentin nous commandons et deux jours sont prévus avant l'hiver . Tout se passe pour le mieux..... une équipe vient réaliser les travaux avec efficacité, propreté, respect et une seule journée a suffit . Pour toute la partie administrative le service comptable a été également parfait, accompagnant les démarches pour obtenir les aides . Nous sommes très satisfait de notre choix, et nous le recommandons sans hésitation. Merci a tous

Nous remercions vivement le service après-vente des Ponts de Cé , entre autres Dendu, pour sa rapidité à trouver les bonnes solutions.

Nous remercions vivement Jérôme qui a trouvé rapidement une panne qui empêchait la mise en fonctionnement de notre poêle à granulés. Merci également pour son sérieux et ses précieux conseils.

Nous remercions Arnaud et son équipe intervenus pour remplacer un insert à granulés. Cette équipe est ponctuelle, sérieuse et très professionnelle. Elle a effectué un travail rapide, soigné, précis, dans le souci du détail. Nous faisons les mêmes remarques pour le technicien du dépannage, qui est intervenu quelques jours plus tard dans un temps record après la demande d'intervention. Enfin nous tenons également à souligner la courtoisie, l'écoute et les bons conseils de Christophe ainsi que des personnes travaillant dans les bureaux qui ont su faciliter les démarches pour cet achat.

Après plusieurs devis, notre choix s'est porté sur Ambiance flammes à Haute-Goulaine pour la qualité des conseils et le devis compétitif pour un poële haute capacité. Très bons contacts en boutique, avec le commercial et avec l'équipe de poseurs, travail impeccable nous sommes ravis!