Le Pendu.

Bonjour François,
Je suis très étonné d'avoir de vos nouvelles plus d'un an et demi après la fin de notre collaboration à votre demande, mais ravi de voir que vous semblez toujours aussi énergique.

Croyez bien que je suis navré de savoir que mes services n'ont pas répondu à vos attentes, ce n'est plaisant ni pour moi, ni pour vous.

Je tiens tout de même à préciser plusieurs éléments. Je conviens que je n'étais pas alors des plus disponibles pour répondre au téléphone. Nous l'avions déjà évoqué plusieurs fois avec vous et avec votre épouse, au téléphone ou bien encore de vive voix sur le chantier.

Je vous avais alors à plusieurs reprises demandé de privilégier le contact par mail. Mes demandes d'alors n'étaient absolument pas prises au sérieux, complètement ignorées.

Je comprends qu'il soit plus facile pour vous de me téléphoner dès que vous avez une question, ce qui arrivait plusieurs fois par semaine voire par jour, permettez-moi de vous le rappeler.

Chaque homme a sa limite, que vous dépassiez largement alors, malgré plusieurs appels du pied courtois à privilégier le contact par mail lorsque c'était possible.

Je n'étais pourtant pas avare de temps lorsque nous étions en réunion, réunions qui pouvaient parfois durer jusqu'à 4h et tard le soir, parfois jusqu'à 22h. Réunions, rappelez-vous, lors desquelles je ne répondais pas non plus au téléphone par égard pour vous et notre collaboration.

Je faisais preuve de beaucoup d'adaptabilité afin de pouvoir assurer des réunions qui répondaient à votre emploi du temps.

Nous avons recommencé plusieurs fois, plusieurs dessins très longs, de haute qualité de rendus, car vous-même préfériez les rendus photo-réalistes pour mieux vous projeter, ce qui nous prend énormément de temps supplémentaire, chose que nous faisons de bon cœur afin de vous satisfaire.

Nous avons segmenté les phases de dessins en faisant en sorte de vous trouver des artisans le plus rapidement possible afin de pouvoir coller à votre agenda.

Il y a eu des erreurs de la part du plaquiste, ce qui peut malheureusement arriver. Des fissures ont été constatées par vous le 12 octobre, suite au mail que j'ai reçu alors à 10h47. Étant en RDV toute la matinée, je n'ai pas pu en prendre connaissance, mais joint par le plaquiste entre-temps, j'ai été mis au courant de la situation, ce dernier me précisant qu'il gérait immédiatement les fissures dans la cloison.

Dommages qui demandent évidemment d'être traité, mais qui ne représentent pas un danger en soi. Ces dommages ne représentent pas non plus la nécessité que je plante mes autres clients afin de venir constater ces derniers.

À 12h49, le même jour, vous m'annonciez par mail que, faute de réactivité, vous ne souhaitiez plus travailler avec notre entreprise.

Que dire si ce n'est ma grande déception à la réception de ce mail. Si peu de considération pour le temps et le travail des prestataires que vous employez. Demander un remboursement comme si les mois de travail de conception qui avaient précédé n'existaient pas.

2h sans réponse, le monde s'écroule finalement.

Concernant les dessins présents sur notre site, je vous informe que selon le droit de la propriété intellectuelle, ces derniers appartiennent à mon entreprise en intégralité et que vous n'avez aucun droit à faire valoir sur ces derniers.
Concernant mon adresse, nous avions effectivement changé de locaux à cette période et avons eu plusieurs soucis de la sorte, j'en suis navré. Voici la nouvelle adresse présente sur toutes nos plateformes : 41 cours de la Liberté, 69003 Lyon.

Pour ce qui est du culot, je vous invite à m'envoyer un mail.