Ambiance Concept

Ambiance concept est injoignable en cas de problème ! Ma cuisine a été installée en 2017, à vrai dire j'étais plutôt satisfaite du travail du poseur et de la qualité des meubles. Cependant j'ai très vite constatée que la hotte n'était pas du tout adaptée à l'installation dans la mesure où toute la vapeur s'échappait à l'extérieur de la hotte ou en façade du meuble supérieur qui commence à donner des signes de faiblesse aujourd'hui. Par ailleurs j'ai un problème avec une porte lift qui ne fonctionne plus et malgré des dizaines de tentatives pour joindre le responsable et faire effectuer une réparation, aucune réponse, ils sont aux abonnés absents. Je suis donc très déçue de les avoir choisi et je ne les recommande pas du tout.

J'ai fait appelle a cette entreprise prise de rdv rapide la pose c'est bien passé belle cuisine mais quelques koiques des finitions manquante qui mettent du temps à se finir vous appeler le patron Mr LABOURIER qui ne vous répond plus et qui ignore vos appelles quand vous passé en boutique on vous dit que l'on s'en occupe et que l'on prévient le patron je pense que le service aprés vente laisse à desirer et qu'il faudrai se remettre en question à ce sujet qui est trés important et à ce jour cela n'est pas terminer.

superbe cuisine, de belles finitions!! grand professionnalisme. Nous avons demandé des modifications après la pause, il ont effectué ces changements très rapidement. sincèrement je recommande cette entreprise

J'ai fait faire une cuisine pour 20 000 euros environ, l'installation s'est très bien passée, j'ai été satisfaite. En revanche le service après-vente laisse vraiment à désirer, en cas de problème ne vous attendez pas à être écoutée par la direction et soyez patient car personnellement j'attends depuis 4 ou 5 mois une commande de pièce de rechange sur un robinet.....

excellent accueil par des professionnels qui savent nous écouter , nous conseiller avec des idées originales et design . très bon rapport qualité prix . installation impeccable et délais respectés.