Cuisine Plus Bordeaux (Mérignac)

A éviter. Deux cuisines commandées en 2022, pose initiale prévue mars 2023, repoussée a juin 2023 et lors de la livraison les deux plaques chauffantes manquantes deux fileurs manquants un plan de travail trop court des impact sur les meubles. Pour terminer les cuisines nous avons du racheter des plaques, que cuisine plus ne veut pas rembourser, bricoler le plan de travail trop court, et laisser des espaces à l'emplacement des fileurs. Apres moultes démarches en contentieux, cuisine plus campe sur ces positions et ne finira pas les cuisines. Si vous aimez les galères, allez y.

Experience désastreuse ! Une honte ! Avocat sur le dos de Cuisine plus Mérignac depuis 2ans. Impossible de se faire rembourser les frais avancés même si nous avons gagné le procès. Dépense de notre poche 3000 euros non remboursables suite au procès. Huissier sur leur dos et même ça, ça ne suffit pas.

Etant une ancienne cliente de C+ de Mérignac ,j’y suis retournée en toute confiance, évidemment depuis ce n’était plus les mêmes personnes 10 ans après ,la patronne de l’époque avait pris sa retraite. 1er rdv cuisines plus de Mérignac à domicile 17 juin 2020 pour modification de la cuisine avec David qui m’annonce que C+ fait les transformations intérieures ( Agrandissement d’un bureau en chambre ) . 2ème rdv au magasin avec le directeur Mr THIL , création bon de commande avec plans de transformations . 1er chantage pour signer le devis avec réduction d’environ 40% valable pas le temps de la réflexion sinon plus de remises .Verser acompte 5500€ . Présentation de 3 artisans au cours du mois de Mars 2021 . Le 21 Juillet 2021 rdv avec Mr Thil pour commande définitive et règlement total de la commande sans retenue des 5 % prévus dans le contrat sinon pas de livraisons des matériaux et date prévue des Travaux le 26 Juillet 2021 ,fin des travaux officiels 7 Aout 2021 par l’artisan Mr Millet Fréderic de Benedac en Charente arrivant à 11h et repartant à 15 h après avoir passé son temps au téléphone ,ou absent sans prévenir ,artisan incapable d’exécuter les travaux prévus . Très nombreuses malfaçons dénoncés à la fin des travaux ,le 15 Septembre 2021 Mr Thil en personne est constaté tous les défauts et sans nouvelles de sa part ,j’ai dû faire appel à mon assistance juridique et que ni C+ et ni Mr Millet n’avaient d’assurance décennale pour ces travaux et pour cause Mr Millet était radié de la chambre des métiers depuis le 31 décembre 2020. Malgré les nombreuses lettres recommandées AR à Mr Thil , Mr Samuel PDG pour la Région Nouvelle Aquitaine et Mr Ecalard directeur général de C+ France , toutes restées sans réponse . Malgré les signatures des 2 parties sur un protocole d’accord prévoyant la présentation d’assurance décennale , donc pas de possibilité de poursuivre (avec le même artisan !). J’étais dans l’obligation d’aller au tribunal sur le conseil de mon assurance ,car pour le tribunal il fallait laisser tout en l’état ,ce que je n’ai pu car mon époux allait subir 2 graves opérations ,donc pour çà il fallait que je refasse tous ces travaux par des artisans compétents

Je ne recommande pas ce magasin Cuisine plus à Merignac. Cela fait cinq mois que nous attendons la fin des travaux prévus au contrat de commande. Beaucoup de courbettes lors de la signature et des messages rassurants sur les procédures, malheureusement que du blabla. Par contre il faut payer à la livraison la totalité de la somme. Fuiez pour une cuisine en toute sérénité.

Amis poseur je ne peux pas mettre zéro étoile interdit dommage je dois rester poli aussi ,car ils m’ont pas payé ma cuisine que j’ai installé pour eux je suis en bagarre avec eux et je n’ai toujours pas d’argent voilà maintenant un mois et demi que ça dure et je ne sais pas où est mon argent mais je dois rester poli donc amis poseur réfléchissez bien avant de travailler pour eux