Perene Bougival - Agence D'CO

Projet de cuisine réalisé. Conception à la hauteur de nos attentes. Travail très soigné. Delais de livraison respecté Plusieurs projets réalisés par la maison Perene de Bougival est toujours autant de sérieux et de professionnalisme. Recommande sans hésitation.

La qualité des produits est présente, en revanche le reste n'est pas à la hauteur. Nos souhaits n'ont pas été respecté, ou plutôt l'agence nous a laissé croire qu'ils l'étaient. Au moment de la réception nous avons soulevé certains points qui ont soit disant été pris en compte, mais ensuite plus de nouvelle de l'agence . Le service après vente est inexistant. Sans compter l'agencement : il n'est pas possible d'ouvrir le Réfrigérateur en même temps que les meubles ou équipements adjacents. c'est un peu fort quand même pour un projet à plusieurs dizaines de milliers d'Euros. Bref la marque Perene Oui, L'agence de Bougival NON merci. a votre disposition si vous souhaitez plus de détails Le 19/07 en réponse à votre message Nous sommes ravis de constater que vous êtes plus prompte à répondre via les réseaux sociaux que par les autres canaux, comme quoi l'image a plus d'importance que la satisfaction du client. Nous souhaitons rebondir sur un point qui nous semble essentiel. Quand un client décide de passer par un agenceur, un expert dans son domaine sur une projet à plusieurs dizaines de milliers d'euros, c'est pour bénéficier des meilleurs conseils et éviter de tomber dans les pièges classiques. Certes la problématique du réfrigérateur est inhérente au choix du matériel, cependant à aucun moment les problématiques susceptibles d'être rencontrées ont été portées à notre connaissance. A aucun moment nous n’avons eu l’information que cette configuration serait susceptible d’engendre une dégradation précoce et anormale des équipements A aucun moment nous n’avons eu ces éléments en mains pour effectuer le bon choix. De plus l'ajout d'un linéaire de quelques cm de part et d'autre de l'équipement aurait autorisé la manipulation de tous les éléments simultanément ! C'est à minima un défaut de conseil, voir un défaut de conception. 30 ans d'expériences pour en arriver à ce résultat ne semblent pas suffisants, peut être la prochaine génération de clients aura-t-elle plus de chance.

1 an après, nous sommes toujours très satisfaits de notre Cuisine !! Avant: Cuisine fermée, démodée, sombre et peu pratique Maintenant: Cuisine ouverte, moderne et fonctionnelle Travaux réalisés par Perene Bougival Agence D'CO : - Cuisine (Design, Fourniture & Pose) - Pose Carrelage - Electricité - Plomberie Les + : + Disponibilité + Respect du budget + Optimisation + Simulation 3D complète de la cuisine ET de la pièce à vivre + Respect des délais annoncés + Qualité du suivi + Qualité des matériaux et finitions + Qualité de la pose Nous recommandons !

Rénovant entièrement une maison des années 70 sur la commune de Bougival, nous avons choisi de confier la conception et l'aménagement de la cuisine, du dressing et des salles d'eau à des professionnels. Notre choix s'est porté sur l'agence D'CO. La satisfaction fur largement au rendez-vous : accompagnement, professionnalisme, rigueur et bonnes idées ont rythmé notre relation pendant plusieurs mois du premier coup de crayon à la réalisation.

Nous avons fait appel à l'agence D'CO il y a deux ans pour refaire notre cuisine. Le projet qu'ils nous ont proposé correspondait exactement à nos attentes, aussi bien en termes de besoins que de prix. La réalisation du chantier a été impeccable : livraison des fournitures en temps et en heure, travaux réalisés dans le timing prévu, aucun retard. Les quelques accrocs constatés à réception du chantier ont été pris en charge immédiatement et traités par l'agence dans la foulée. Bilan : très bonne note à l'agence D'CO qui est très professionnelle, sympathique, à l'écoute de ses clients, et surtout assure un vrai suivi de ses réalisations dans le temps. Nous sommes pleinement satisfaits du travail réalisé et pour longtemps !