Solatech

Bonjour J'ai commandé 1 kit de 2 panneaux photovoltaïque le 27 juillet 2022. Le délai de livraison était de 20 jours. Le 12 aout j'ai reçu un email m'indiquant que "...le traitement de votre commande pourrait subir un retard de 2 à 3 semaines environ.... Votre commande quittera nos entrepôts la semaine du 29/08/2022 pour une livraison à domicile sous 5 à 10 jours ouvrés." Nous somme le 30 aout 2022, impossible de les joindre par téléphone : une annonce du répondeur indique que les bureaux sont fermés jusqu'au 31 aout ! Je ne sais pas quand je serai livré. En fait lesdélais s'allongent parce que l'entreprise est fermée ! L'entreprise se fait de la trésorerie sur le dos du client en encaissant le prix de la commande le jour de la commande tout en sachant trés bien que dans le contexte actuel et en période de vacance, elle ne pourra pas tenir les délais annoncés à la commande. C'est tout bénéfice pour l'entreprise. Le client n'a qu'à attendre une hypothétique livraison ! Alors faites attention aux délais de livraison indiqués par cette entreprise sur son site : https://solatek.fr/content/12-infos-livraison#besolar. Ces délais sont faux pour vous inciter à commander. Il faut rajouter en plus le délai de livraison du transporteur ! Entre le moment où vous commandez et le moment où votre commande va être livrer les délais ne sont plus les mêmes. Je ne recommande pas cette entreprise qui n'est pas sérieuse.

équipe sérieuse et professionnelle, vous pouvez y aller les yeux fermés !!