Nature Bois Concept

Rochefort

Nature Bois Concept vous propose aujourd'hui au meilleur prix une large gamme de bois (résineux, exotiques...) et d'accessoires pour terrasse, bardage et clôture. Proposés en kits complets ou sur mesure, nos produits s'adaptent parfaitement à vos besoins et nos conseillers sont là pour vous accompagner tout au long de votre projet. Livraison partout en France par transporteur et selon vos besoins (chariot élévateur embarqué, messagerie...), dans les pays voisins et à l'étranger lorsque cela est nécessaire.

Services proposés :

Aménagement de terrasse, Aménagement de terrasse en bois, Conception et aménagement de plage de piscine, Construction de terrasse, Construction de terrasse en bois, Entretien de terrasse en bois, Imperméabilisation de terrasse en bois, Installation d'éclairage de terrasse en bois, Nettoyage de terrasse en bois, Réparation de terrasse en bois, Teinture de terrasse en bois

Périmètres :

Rochefort, Rochefort Cedex, La Rochelle, France, Paris, Montpellier, Marseille, Aix-en-Provence, Toulouse, Nice, Toulon, Bordeaux, Nantes, Lyon, Orléans

15 projets par Nature Bois Concept

Terrasse bois exotique IPE

26 photos

Terrasses bois exotique Cumaru

49 photos

Bardage bois Red Cedar

1 photo

Terrasse bois résineux Mélèze de Sibérie

5 photos

Jullouville

À Jullouville, dans la Manche, une magnifique terrasse en cumaru

21 photos

Terrasse en bois Massaranduba

1 photo

Terrasse bois résineux Pin Sylvestre

18 photos

Terrasse dalle en bois exotique Cumaru

3 photos

Terrasse bois composite

5 photos

Terrasse bois exotique Padouk

1 photo

Nos produits aménagement extérieur terrasse bois

23 photos

Kit verrière aluminium style atelier

6 photos

Afficher les 3 projets suivants

Rédigez un avis

5 avis pour Nature Bois Concept

Grandeur nature

Relation

Client

Date du projet

mai 2017

Coût du projet

1000 € - 9 999 €

Nombreuses commandes passés chez NBC pour du bois exotique Une qualité toujours excellente : belle couleur, lame bien droite Et des tarifs très intéressant

30 Juin 2020Dernière modification :6 Juillet 2020

DCO'LOGIS

Relation

Collègue

Date du projet

Non applicable

Coût du projet

moins de 1000 €

J’ai fait appelle à Nature Bois Concept pour un devis suite à un projet d’un client. En plus d’être sympathique, l’entreprise a été réactive et à l’écoute. Je recommande.

16 Janvier 2020Dernière modification :5 Février 2020

Baptiste

Relation

Client

Date du projet

septembre 2019

Coût du projet

1000 € - 9 999 €

La facture ne correspondait pas au devis signé j'ai du la faire corriger, les plots étaient trop petits alors que c'est le commercial qui a pris les mesures embêté le jour de la pose il a fallu que je fasse un aller retour à mes frais a l'entreprise pour récupérer des plots plus grands parce que sinon ça arrivait 3 jours avec livreur, idem pour les lambourdes qui faisaient 3,60 m alors que la terrasse fait 4,50 m il a fallu rajouter des petits bouts beaucoup de temps perdu Pour tous ces désagréments le commercial m'a proposé un ballon de rugby en dédommagement, ce n'est pas sérieux Pour le même prix et même qualité vaut mieux aller chez Point P ou autre.

29 Septembre 2019

Commentaire de Nature Bois Concept :

Bonjour Monsieur Sirot,

Sachez que nous sommes sincèrement désolés si nos services n’ont pas été à la hauteur de vos espérances. Si nous comprenons parfaitement votre déception, nous tenons toutefois à attirer votre attention sur quelques points importants.

Vous nous faites part de votre mécontentement quant au fait que votre facture ne correspondait pas au devis signé : votre conseiller dédié s’est chargé de vous expliquer que nos lambourdes sont vendues au mètre linéaire et non à la pièce comme vous le pensiez, d’où l’incompréhension. Il s’agit d’ailleurs de la même raison pour laquelle vous n’avez pas reçu de lambourdes d’une dimension de 4,50m : toujours une question de vente au mètre linéaire, comme stipulé clairement sur votre devis par ailleurs. D’autre part, nous avons dû procéder au changement de longueur des lames sur la facture suite à une erreur de stock, et nous vous prions, en ce sens, d’accepter nos excuses.

Suite à la visite de notre expert (démarche exceptionnelle à titre gracieux) pour l’étude de votre projet, ce dernier avait pourtant bien rapporté les bonnes mesures : auriez-vous procédé à un changement quelconque au niveau de l’installation ? Avez-vous demandé à votre poseur expert de confirmer l’ensemble des données en amont ? Nous tenons à vous signaler à cet égard que nous ne saurions être tenus responsables pour ce devis signé sans vérification préalable : ce document a une vraie valeur juridique et fait office de contrat une fois la signature du client apposée. Cela conclut un engagement entre le client et le vendeur, qui se voit alors également dans l’obligation de délivrer son produit.

Enfin, nous vous avons en effet proposé l’un des produits disponibles sur notre boutique en ligne en vue de vous dédommager pour le désagrément occasionné et couvrant aisément, au vu de sa valeur, vos frais de déplacement sur notre dépôt qui n’auraient d’ailleurs pas eu lieu d’être si vous aviez eu la patience d’attendre que nous vous livrions gratuitement sous 3 jours les nouveaux plots que vous souhaitiez. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas accepté notre geste commercial : nous accordons toujours une attention toute particulière au confort et à la satisfaction de nos clients, et nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Sachez que nous ferons, en ce sens, le nécessaire afin que ce désagrément ne se reproduise plus.

Restant à votre disposition pour tout échange, nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations.

Bien cordialement,

L’équipe Nature Bois Concept

Vincent Morvan

Relation

Collègue

Date du projet

janvier 2017

Coût du projet

10 000 € - 49 999 €

Bonjour, en tant que professionnel de la terrasse en bois et accessoires, je travaille avec Nature Bois Concept depuis 7 ans. J'apprécie le professionnalisme et la réactivité de l'équipe. Durant toute cette période, je n'ai eu qu'un problème avec une palette d'ipé avec 10% de défectueux. Il m'ont fait entièrement confiance et sans discussion, j'ai reçu en 3 jours les produits de remplacement. Grâce à des prix compétitifs, j'ai pu décrocher des marché de grande surface ou proposer à certains client d'utiliser de l'Ipé plutôt que des bois moins performants tout en étant raisonnable sur le surcoût.

25 Octobre 2018Dernière modification :25 Octobre 2018

jeremyripoche

Relation

particulier

Date du projet

mars 2016

Coût du projet

1000 € - 9 999 €

Nous avons commandé notre bois de terrasse en Cumaru sur le site de Nature Bois et Concept. Nous sommes très satisfait concernant la réactivité de Sylvain L suite à quelque défauts sur certaines lames, aussitôt changées ! De plus, le Cumaru vendu sur le site est de bonne qualité. Nous recommandons.

8 Mars 2016

Spécialiste terrasses, patios et vérandas sur Rochefort

France

Personnaliser mon expérience à l'aide de cookies

En continuant à naviguer sur ce site ou à utiliser cette application, j'accepte que le groupe Houzz utilise des cookies ou d'autres technologies similaires pour améliorer ses produits et services, me proposer du contenu pertinent et personnaliser l'expérience utilisateur. En savoir plus.

Nature Bois Concept

Services proposés :

Périmètres :

Trouvez des Concepteurs de terrasse, cour, patio et véranda pour votre projet

Lisez des avis d'autres particuliers sur Rochefort et alentour

Contactez des Concepteurs de terrasse, cour, patio et véranda de confiance sans engagement

Spécialiste terrasses, patios et vérandas sur Rochefort