Travailler avec un pro
Pourquoi est-il judicieux de faire appel à un architecte ?
Dans quel cas y avoir recours ? Qu’en attendre ? Comment le choisir ? Réponses
Vous avez envie d’entreprendre des travaux chez vous, mais vous hésitez à avoir recours à un architecte. Votre voisin vous a raconté ses déboires, vous craignez qu’il ne vous en coûte trop cher, ou vous pensez tout simplement que ce n’est pas pour vous ? Vous n’êtes pas seul à penser ainsi et, par conséquent, à vous priver d’un allié de choix – voire indispensable – pour la bonne réalisation de vos travaux. « La profession d’architecte souffre d’un manque de communication évident. Il est temps de faire mieux connaître son rôle et lui redonner ses lettres de noblesse », estime Florence Gaudin. Cette architecte à la tête de son agence depuis 2008, située à Paris dans le XIᵉ, nous a fait profiter de son expérience pour comprendre sa fonction et savoir mieux choisir un professionnel afin d’aborder sereinement nos travaux.
Pour quelles raisons faut-il aller voir un architecte ?
Un particulier se tourne généralement vers un architecte pour du conseil concernant ses travaux, savoir ce qui est faisable ou non et également estimer le budget nécessaire.
En France, les travaux sont encadrés par un environnement légal et administratif strict qu’il est important de connaître pour ne pas s’exposer à des déconvenues. Il faut être également à même de savoir gérer les contraintes techniques. « Aujourd’hui, on est mieux informé sur l’achat d’une voiture et comment l’assurer que sur comment s’y prendre pour faire des travaux chez soi », s’étonne Florence Gaudin. « Les risques peuvent pourtant être réels et un budget important peut avoir été engagé. Je constate tous les jours que des gens avec un bon niveau d’information par ailleurs ne connaissent pas le cadre légal et ne savent pas qu’un architecte a avant tout un rôle de conseil, exactement comme un médecin. »
Autre plus-value très importante de son rôle : le gain de temps pour les particuliers dans l’avancée de leurs travaux ! L’architecte connaît bien les entreprises, sait exactement quelles prestations demander et contrôler le respect du planning. Il ne perdra pas des mois en prises d’informations, réalisation et lecture de devis et autres tâtonnements de particuliers non spécialistes…
Un particulier se tourne généralement vers un architecte pour du conseil concernant ses travaux, savoir ce qui est faisable ou non et également estimer le budget nécessaire.
En France, les travaux sont encadrés par un environnement légal et administratif strict qu’il est important de connaître pour ne pas s’exposer à des déconvenues. Il faut être également à même de savoir gérer les contraintes techniques. « Aujourd’hui, on est mieux informé sur l’achat d’une voiture et comment l’assurer que sur comment s’y prendre pour faire des travaux chez soi », s’étonne Florence Gaudin. « Les risques peuvent pourtant être réels et un budget important peut avoir été engagé. Je constate tous les jours que des gens avec un bon niveau d’information par ailleurs ne connaissent pas le cadre légal et ne savent pas qu’un architecte a avant tout un rôle de conseil, exactement comme un médecin. »
Autre plus-value très importante de son rôle : le gain de temps pour les particuliers dans l’avancée de leurs travaux ! L’architecte connaît bien les entreprises, sait exactement quelles prestations demander et contrôler le respect du planning. Il ne perdra pas des mois en prises d’informations, réalisation et lecture de devis et autres tâtonnements de particuliers non spécialistes…
Dans quel cas est-il obligatoire de faire appel à un architecte ?
Même s’il est recommandé de faire appel à un architecte pour tous travaux sur le bâti, il existe des cas où il est réglementaire d’y recourir : « On recourait précédemment à un architecte dans une maison au-delà de 170 m². Un décret vient d’abaisser à 150 m² de surface de plancher sans les murs la superficie à partir de laquelle il convient de faire appel à un architecte pour une modification dans le bâti. Par ailleurs, il est requis d’y faire appel dans le cadre d’une demande de travaux en assemblée générale, pour des travaux qui portent sur des modifications de la structure d’un immeuble », indique la professionnelle.
Même s’il est recommandé de faire appel à un architecte pour tous travaux sur le bâti, il existe des cas où il est réglementaire d’y recourir : « On recourait précédemment à un architecte dans une maison au-delà de 170 m². Un décret vient d’abaisser à 150 m² de surface de plancher sans les murs la superficie à partir de laquelle il convient de faire appel à un architecte pour une modification dans le bâti. Par ailleurs, il est requis d’y faire appel dans le cadre d’une demande de travaux en assemblée générale, pour des travaux qui portent sur des modifications de la structure d’un immeuble », indique la professionnelle.
Comment choisir son architecte ?
Pour le choisir, vous pouvez consulter le tableau de l’ordre des architectes qui recense 30 000 professionnels dans toute la France et offre un annuaire par région avec un panorama de leurs réalisations. Houzz permet également au grand public de cerner un professionnel plus facilement, à travers des photos de réalisations ou des reportages et de profiter d’un annuaire géolocalisé. Le bouche-à-oreille reste également un vecteur privilégié. « La notion de confiance est fondamentale », affirme Florence Gaudin. « Je vous conseille de rencontrer votre architecte et d’échanger avec lui. Souvent, on cherche à tort à le sélectionner à partir d’esquisses du projet. Outre le plan, le projet prendra peut-être un an, englobera un suivi de chantier… Une bonne qualité d’échange entre particulier et professionnel permettra au projet de s’élaborer ensemble, sur la durée. »
Pour le choisir, vous pouvez consulter le tableau de l’ordre des architectes qui recense 30 000 professionnels dans toute la France et offre un annuaire par région avec un panorama de leurs réalisations. Houzz permet également au grand public de cerner un professionnel plus facilement, à travers des photos de réalisations ou des reportages et de profiter d’un annuaire géolocalisé. Le bouche-à-oreille reste également un vecteur privilégié. « La notion de confiance est fondamentale », affirme Florence Gaudin. « Je vous conseille de rencontrer votre architecte et d’échanger avec lui. Souvent, on cherche à tort à le sélectionner à partir d’esquisses du projet. Outre le plan, le projet prendra peut-être un an, englobera un suivi de chantier… Une bonne qualité d’échange entre particulier et professionnel permettra au projet de s’élaborer ensemble, sur la durée. »
Comment un particulier doit-il aborder le premier rendez-vous ?
« Les particuliers viennent souvent me voir avec une solution toute faite et non des objectifs », affirme Florence Gaudin. En clair, ne demandez pas à votre architecte de déplacer votre salon mais expliquez-lui vos besoins (de circulation, d’orientation, d’agrandissement, etc.). Lors d’un premier rendez-vous, exposez vos objectifs et vos contraintes budgétaires. C’est à l’architecte de trouver des solutions : « Les gens qui habitent depuis longtemps dans une maison y ont pris des habitudes et ne se rendent pas compte qu’il peut exister des solutions toutes différentes de celles auxquelles ils ont pensé. Ils s’interdisent de casser un mur porteur, par exemple, mais parfois, ce n’est guère compliqué et cela libère la solution qui change tout. »
Comment préparer son premier entretien avec un architecte ?
« Les particuliers viennent souvent me voir avec une solution toute faite et non des objectifs », affirme Florence Gaudin. En clair, ne demandez pas à votre architecte de déplacer votre salon mais expliquez-lui vos besoins (de circulation, d’orientation, d’agrandissement, etc.). Lors d’un premier rendez-vous, exposez vos objectifs et vos contraintes budgétaires. C’est à l’architecte de trouver des solutions : « Les gens qui habitent depuis longtemps dans une maison y ont pris des habitudes et ne se rendent pas compte qu’il peut exister des solutions toutes différentes de celles auxquelles ils ont pensé. Ils s’interdisent de casser un mur porteur, par exemple, mais parfois, ce n’est guère compliqué et cela libère la solution qui change tout. »
Comment préparer son premier entretien avec un architecte ?
Qu’attendre d’un premier rendez-vous avec un architecte ?
L’architecte doit être à l’écoute de vos souhaits et de vos contraintes. Sérieux et indépendant, il n’abondera pas systématiquement dans votre sens pour décrocher le contrat. Il devra notamment vous prévenir s’il y a des problèmes de planning ou de budget. « Les premiers budgets sont souvent sous-estimés », témoigne la professionnelle. « C’est à l’architecte de poser les tenants et les aboutissements du projet et de cadrer les maîtres d’ouvrage. Il a un rôle pédagogique important. »
Vous devez sortir de votre premier rendez-vous avec une idée claire des premières étapes de votre projet et du budget nécessaire. La qualité de l’échange, de la rencontre, est primordiale. Si vous n’avez pas eu l’impression d’avoir un dialogue qualitatif avec l’architecte lors d’un premier contact, n’hésitez pas à en voir un second.
L’architecte doit être à l’écoute de vos souhaits et de vos contraintes. Sérieux et indépendant, il n’abondera pas systématiquement dans votre sens pour décrocher le contrat. Il devra notamment vous prévenir s’il y a des problèmes de planning ou de budget. « Les premiers budgets sont souvent sous-estimés », témoigne la professionnelle. « C’est à l’architecte de poser les tenants et les aboutissements du projet et de cadrer les maîtres d’ouvrage. Il a un rôle pédagogique important. »
Vous devez sortir de votre premier rendez-vous avec une idée claire des premières étapes de votre projet et du budget nécessaire. La qualité de l’échange, de la rencontre, est primordiale. Si vous n’avez pas eu l’impression d’avoir un dialogue qualitatif avec l’architecte lors d’un premier contact, n’hésitez pas à en voir un second.
Quelles sont les étapes d’un projet avec un architecte ?
D’un premier rendez-vous fructueux découle l’étape des études préalables, appelées également « études de faisabilité ». « C’est véritablement le départ du projet », note Florence Gaudin. « C’est un moment pédagogique important pour l’architecte qui fait de l’assistance à la maîtrise d’ouvrage et explique en détail les contraintes réglementaires et budgétaires. » Cette première phase de la mission complète s’achève par plusieurs esquisses, plusieurs propositions de solutions qui répondent au besoin des particuliers, les maîtres d’ouvrage. Florence Gaudin conseille de se méfier des professionnels qui bradent cette étape essentielle en vous livrant à la va-vite des esquisses gratuites : « Une proposition de qualité, véritablement adaptée à vos besoins avec l’ensemble des études de faisabilité requises, demande en réalité beaucoup de temps », précise-t-elle
D’un premier rendez-vous fructueux découle l’étape des études préalables, appelées également « études de faisabilité ». « C’est véritablement le départ du projet », note Florence Gaudin. « C’est un moment pédagogique important pour l’architecte qui fait de l’assistance à la maîtrise d’ouvrage et explique en détail les contraintes réglementaires et budgétaires. » Cette première phase de la mission complète s’achève par plusieurs esquisses, plusieurs propositions de solutions qui répondent au besoin des particuliers, les maîtres d’ouvrage. Florence Gaudin conseille de se méfier des professionnels qui bradent cette étape essentielle en vous livrant à la va-vite des esquisses gratuites : « Une proposition de qualité, véritablement adaptée à vos besoins avec l’ensemble des études de faisabilité requises, demande en réalité beaucoup de temps », précise-t-elle
À ce stade du projet, si vous décidez de poursuivre avec l’architecte, vous signerez un contrat pour signifier votre adhésion à la mission complète. Par la suite, l’architecte outre son rôle de prescription, aura la tâche de choisir les entreprises et de gérer leur respect de la bonne réalisation des travaux. Il suivra également consciencieusement leur respect du planning : « À quoi bon faire un beau projet pour avoir des déceptions sur les délais ? », s’interroge Florence Gaudin.
Qu’est-ce qui doit figurer dans votre contrat ?
Dans un contrat figure le programme, le calendrier et le budget. « Avoir confiance en son professionnel se traduit par ce contrat qui verrouille les choses. Tout le projet doit être le plus prévisible possible. Le contrat type évoque d’ailleurs le devoir de confiance et de non-immixtion du maître d’ouvrage. Cela signifie que le professionnel, comme un médecin qui accompagne un malade, se doit d’accompagner honnêtement le particulier dans ses travaux. En retour, le particulier s’engage à ne pas faire de l’ingérence dans le rôle de l’architecte. »
Dans un contrat figure le programme, le calendrier et le budget. « Avoir confiance en son professionnel se traduit par ce contrat qui verrouille les choses. Tout le projet doit être le plus prévisible possible. Le contrat type évoque d’ailleurs le devoir de confiance et de non-immixtion du maître d’ouvrage. Cela signifie que le professionnel, comme un médecin qui accompagne un malade, se doit d’accompagner honnêtement le particulier dans ses travaux. En retour, le particulier s’engage à ne pas faire de l’ingérence dans le rôle de l’architecte. »
Quel recours si ça se passe mal en cours de projet ?
Le particulier peut décider de rompre le contrat avec son architecte, un cas prévu légalement. Dans ce cas, une indemnité de rupture de contrat est due par le maître d’ouvrage. Une fois payé ce qui a déjà été réalisé, une indemnité de 20 % est généralement due sur ce qu’il restait à payer (négociable au cas par cas). Si le particulier constate que le professionnel n’est pas sérieux, il a le recours de porter plainte auprès de l’ordre des architectes.
Plus de conseils pour travailler avec des professionnels de la maison
Le particulier peut décider de rompre le contrat avec son architecte, un cas prévu légalement. Dans ce cas, une indemnité de rupture de contrat est due par le maître d’ouvrage. Une fois payé ce qui a déjà été réalisé, une indemnité de 20 % est généralement due sur ce qu’il restait à payer (négociable au cas par cas). Si le particulier constate que le professionnel n’est pas sérieux, il a le recours de porter plainte auprès de l’ordre des architectes.
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Qu’attendre d’une bonne relation avec son architecte ?
« Quand les gens nous accordent leur confiance, nous nous sentons pousser des ailes et nous donnons notre maximum », avoue Florence Gaudin. « Parfois le budget n’est pas énorme et ne nous permet pas de faire une architecture transcendantale, mais notre rôle de service est fondamental. Leur faciliter les travaux, les rendre prévisibles et cadrés est notre mission. Savoir que l’on a participé avec succès au projet de vie des gens est une grande satisfaction. » Quand maîtrise d’ouvrage et architecte travaillent main dans la main avec confiance, on remarque que les projets vont beaucoup plus loin. Les bonnes relations entre les deux parties permettent au projet un double enrichissement. L’échange entre architecte et particuliers, qui se compte souvent en mois, voire en années selon la taille du projet, reste une expérience féconde pour chacun.
ET VOUS ?
Comment abordez-vous la relation avec un architecte ? Partagez vos expériences dans la partie commentaires !
« Quand les gens nous accordent leur confiance, nous nous sentons pousser des ailes et nous donnons notre maximum », avoue Florence Gaudin. « Parfois le budget n’est pas énorme et ne nous permet pas de faire une architecture transcendantale, mais notre rôle de service est fondamental. Leur faciliter les travaux, les rendre prévisibles et cadrés est notre mission. Savoir que l’on a participé avec succès au projet de vie des gens est une grande satisfaction. » Quand maîtrise d’ouvrage et architecte travaillent main dans la main avec confiance, on remarque que les projets vont beaucoup plus loin. Les bonnes relations entre les deux parties permettent au projet un double enrichissement. L’échange entre architecte et particuliers, qui se compte souvent en mois, voire en années selon la taille du projet, reste une expérience féconde pour chacun.
ET VOUS ?
Comment abordez-vous la relation avec un architecte ? Partagez vos expériences dans la partie commentaires !
Professionnel légalement habilité à concevoir ou agencer un bâti et à en suivre l’exécution, l’architecte est inscrit à un ordre professionnel, exactement comme un avocat ou un médecin. À cette fin, il doit disposer d’une assurance, une garantie décennale propre à couvrir d’éventuels sinistres liés aux travaux engagés.
Outre ce cadre légal, Florence Gaudin insiste sur le fait que « l’architecte est un professionnel avec une déontologie forte. Il fait prévaloir son rôle de conseil. Il n’est pas juge et parti et il sera impartial sur ses prescriptions (entreprises, matériaux…) ».
Notez qu’un architecte est rémunéré sur ses seuls honoraires – 9 à 13 % pour de gros travaux en général – et que c’est son devoir de consulter pour vous plusieurs entreprises.
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