POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE HOUZZ

Bienvenue sur le site de Houzz ! Houzz est une plateforme en ligne dédiée à la décoration et à la rénovation de la maison. Houzz met en relation des professionnels de la maison, des vendeurs de produits pour la maison, diverses entreprises, des propriétaires, des locataires, et les amateurs de décoration. Grâce à Houzz, les gens peuvent trouver des idées de décoration, des conseils, des produits et des services liés à la rénovation et à la décoration de la maison.

La présente Politique de confidentialité définit et explique quelles sont les données personnelles collectées par Houzz, comment Houzz utilise ces informations et comment elle les partage, et quels sont vos droits et vos options en ce qui concerne ces données. L'accès à la Plateforme Houzz et son utilisation sont soumis à la présente Politique de confidentialité.

La Plateforme englobe houzz.com, houzz.co.uk, houzz.de, houzz.fr, houzz.it, houzz.es, houzz.dk, houzz.se, houzz.ie, houzz.com.sg, houzz.jp, houzz.com.au, houzz.co.nz, houzz.ru, houzz.in ; divers sites et applications sur lesquels la présente Politique de confidentialité est publiée et qui portent la marque Houzz ou sont exploités par le Groupe Houzz ; les plug-ins, widgets et contenus de Houzz intégrés sur des sites tiers ; ainsi que les informations et les services proposés via ces sites, applications, plug-ins, widgets et contenus.

Les termes « nous », « notre » ou « Houzz » désignent (a) Houzz Inc., une société du Delaware et (b) Houzz Shop LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware, si vous consultez ou utilisez le marché de la Plateforme Houzz et vivez aux États-Unis, et Houzz Shop International LLC, si vous consultez ou utilisez la Plateforme Houzz et ne vivez pas aux États-Unis. Le terme « Groupe Houzz » désigne toutes les sociétés du Groupe Houzz.

1. Collecte des données personnelles

Quand vous utilisez notre Plateforme, nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez, des données provenant de tiers et des données collectées automatiquement. Houzz recueille les données intégrées à votre appareil en utilisant des Cookies et des technologies similaires. Houzz peut également recevoir des données concernant votre localisation.

Données personnelles fournies par vos soins

Nous recueillons les données que vous nous communiquez, notamment les données personnelles liées à votre compte et à votre profil, le contenu que vous publiez sur notre Plateforme, les informations concernant vos achats, vos communications, et les données que vous nous communiquez dans le cadre d'enquêtes ou de concours.

Données personnelles liées à votre compte et à votre profil. Lorsque vous créez un compte sur la Plateforme Houzz, nous recueillons les données personnelles fournies par vos soins, telles que votre nom, votre adresse email, vos préférences, votre sexe, votre âge et votre profil.

Contenu de vos publications. Houzz recueille les données et le contenu que vous soumettez ou publiez sur la Plateforme Houzz, y compris vos photos, commentaires, avis, recherches, remarques concernant des photos, Carnets d'idées et discussions.

Achats. Si vous achetez ou vendez des produits sur notre Plateforme, certaines données telles que votre numéro de téléphone, votre adresse, votre méthode de paiement, (par exemple, les données relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire) seront collectées en vue du traitement de vos achats ou ventes.

Communications. Lors de vos échanges avec Houzz, (par email, téléphone, via la Plateforme ou autre) et quand vous utilisez la plateforme Houzz pour communiquer avec d'autres personnes, une copie de vos échanges est conservée par Houzz (y compris les enregistrements d'appels, sous réserve de vous en avoir averti ou d'obtenir votre consentement, conformément au droit en vigueur). Certains professionnels et vendeurs de la Plateforme Houzz, peuvent décider d'utiliser la fonction de suivi des appels afin de mieux gérer leur activité. Vous utilisez la Plateforme Houzz, lorsque vous réalisez des appels téléphoniques auprès de professionnels ou de vendeurs dont le numéro de téléphone est affiché sur la Plateforme. Avant d'effectuer l'enregistrement de ces appels, Houzz vous en informera ou obtiendra votre consentement, conformément au droit en vigueur. Dans le cas contraire, dans la mesure où vous communiquez avec des professionnels, des vendeurs ou d'autres utilisateurs extérieurs à la Plateforme Houzz, ces échanges ne sont pas soumis à la présente Politique de confidentialité.

Enquêtes et concours. Si vous participez à des enquêtes, des concours ou des promotions proposés par Houzz, les données personnelles que vous avez communiquées, seront collectées.

Données personnelles de tiers

Nous recueillons des données personnelles fournies par des tiers, notamment des données issues d'autres plateformes, des données accessibles au public, des données provenant d'autres utilisateurs de notre Plateforme, des données provenant de nos partenaires et des sociétés du groupe, ainsi que de sites tiers.

Autres plateformes et sites. Il peut arriver que Houzz reçoive des données vous concernant, provenant de plateformes ou sites tiers qui ont obtenu votre autorisation afin de partager ces données avec Houzz. Si vous décidez de vous inscrire sur la Plateforme Houzz via Facebook ou Google, ou de télécharger vos contacts depuis votre service de message électronique, il vous sera demandé de partager avec nous certaines données définies par ces Plateformes et sites tiers.

Données accessibles au public. D'autres personnes peuvent publier sur la Plateforme Houzz, du contenu comprenant des informations vous concernant (par exemple, dans le cadre d'articles ou de photos). Si vous êtes un professionnel ou un vendeur, il est possible que Houzz collecte également des données vous concernant à partir de sources accessibles au public et les mette à disposition dans le cadre de sa Plateforme. A titre d'exemple, il peut arriver que nous recevions votre nom et vos coordonnées par le biais d'associations professionnelles et de réseaux de distributeurs auxquels vous êtes connecté, et que nous affichions votre affiliation avec ces organisations.

Autres utilisateurs. Afin d'améliorer la qualité de la Plateforme Houzz, les professionnels et les vendeurs de celle-ci peuvent communiquer à Houzz des données concernant vos relations avec eux, notamment si vous les avez contacté, si vous leur avez répondu, si votre projet a été achevé, et si vous avez réceptionné un produit que vous avez commandé. Si vous êtes un professionnel ou un vendeur, les utilisateurs et les visiteurs de la Plateforme peuvent nous communiquer leur feedback et des avis accessibles au public, vous concernant.

Partenaires de Houzz. Les partenaires de Houzz peuvent transmettre à Houzz des données vous concernant. A titre d'exemple, les organismes de paiement de Houzz peuvent mettre à jour vos données de paiement, les partenaires publicitaires peuvent aider Houzz à faire parvenir des correspondances à votre adresse, et les tiers peuvent aider Houzz à prévenir la fraude en vérifiant vos coordonnées.

Le Groupe Houzz. Sous réserve des politiques de confidentialité des sociétés du Groupe Houzz, et conformément au droit en vigueur, les sociétés affiliées à Houzz peuvent transmettre à Houzz des données vous concernant.

Sites tiers. Certains sites tiers intègrent un plug-in, un widget, ou du contenu Houzz, notamment via des boutons, badges et diaporamas portant la marque Houzz, et des partenariats de contenus sur la base d'accord de marques avec Houzz. Vous pouvez également choisir d'utiliser les extensions du navigateur Houzz. Ces plug-ins, widgets, et contenus intégrés fournissent à Houzz des données, en application de la Politique en matière d'utilisation de Cookies de Houzz. En outre, certains sites professionnels sont conçus ou hébergés par Houzz. Houzz recueille sur ces sites, les données définies dans la présente Politique de confidentialité, y compris les messages que vous avez envoyés aux professionnels via ces sites. Ces professionnels collectent des données d'utilisation ainsi que vos messages, tels que définis dans leurs politiques de confidentialité.

Données personnelles collectées automatiquement

Houzz collecte des données relatives à votre utilisation de la Plateforme Houzz, notamment votre historique de recherches, les pages que vous consultez, la date et l'horaire de votre visite, et lors de votre utilisation éventuelle d'extensions du navigateur, les contenus de sites tiers sur lesquels vous réagissez. Houzz recueille aussi les informations communiquées par votre appareil concernant votre utilisation de la Plateforme Houzz, telles que le type de navigateur, le type d'appareil, la langue du navigateur, l'adresse IP, l'opérateur mobile, l'identifiant unique de l'appareil, la localisation, ainsi que les URL demandés et les URL de renvoi.

Cookies et autres technologies de suivi

Dans le cadre de votre utilisation de la Plateforme Houzz, nous utilisons des Cookies pour recueillir des données relatives à vos consultations et vos interactions sur notre Plateforme, et les autres utilisations et accès à la Plateforme. Veuillez consulter notre Politique en matière d'utilisation de Cookies pour plus d'informations concernant l'utilisation de Cookies et la désactivation des Cookies, mais nous vous informons que nous ne modifions pas le comportement du système inhérent à notre Plateforme en cas de demande de refus de suivi des navigateurs.

Informations de localisation

Houzz sera informé de la localisation de votre appareil si vous activez cette fonction via votre navigateur ou votre appareil portable. Houzz peut déduire votre position générale à partir de votre adresse IP. Vous pouvez également décider de nous communiquer vos données de localisation en saisissant ces informations sur notre Plateforme, notamment dans vos paramètres ou lors d'une commande avec une adresse d'expédition ou de facturation.

2. Utilisation des données personnelles

Houzz utilise les données collectées pour alimenter, développer et personnaliser sa Plateforme et pour échanger des messages avec vous concernant sa Plateforme (sur la Plateforme et en dehors). A cet effet, Houzz emploie les moyens suivants :

  • l'alimentation et l'amélioration des fonctionnalités de la Plateforme Houzz, notamment dans l'affichage des contenus accessibles au public ; la réalisation d'achats via la Plateforme ; le traitement, le stockage et la livraison de vos messages ; la mise à disposition de services d'aide à la clientèle ; la réponse à vos questions ou demandes ; la sauvegarde des systèmes et l'amélioration de la sécurité de la Plateforme ;
  • l'évaluation de l'utilisation de la Plateforme Houzz à des fins commerciales et l'amélioration et le développement de ses services et de ses produits, y compris de nouveaux produits ainsi que ses fonctionnalités ;
  • la personnalisation de votre expérience, par exemple, l'adaptation du contenu et des informations mis à votre disposition et à celle des services d'aide à la clientèle ;
  • l'affichage d'annonces publicitaires ciblées (sur la Plateforme Houzz et sur des sites tiers) et l'évaluation du succès de ses campagnes publicitaires ;
  • l'approvisionnement en feedback, des professionnels et vendeurs de la Plateforme Houzz ;
  • la communication avec vous, telle que définie dans les accords conclus entre Houzz et vous (par exemple, les Conditions d'utilisation) et la présente Politique de confidentialité ;
  • la prévention de la fraude et le maintien d'une expérience de qualité à des fins commerciales et légales, y compris le tri des spams et des messages qui portent atteinte aux accords conclus entre Houzz et vous (par exemple, les Conditions d'utilisation) ;
  • le respect des accords conclus entre Houzz et vous (par exemple, les Conditions d'utilisation) et du droit en vigueur ; le respect des obligations légales de Houzz ; la poursuite et la défense lors d'une action en justice, un arbitrage ou une procédure judiciaire équivalente ; la déférence aux demandes légitimes des autorités publiques (y compris les exigences en matière de maintien de l'ordre et de sécurité nationale) ;
  • l'exécution de recherches et d'analyse à des fins commerciales ; et
  • l'administration des enquêtes, concours et promotions, si vous décidez d'y participer.

Si vous nous communiquez des données relatives à vos contacts (par exemple, lors de votre inscription sur notre Plateforme via Facebook), afin de faciliter l'expérience de connexion, nous pouvons informer vos contacts qui ont des comptes sur notre Plateforme, de votre connexion, et les suivre à votre place, afin que vous puissiez consulter leurs activités accessibles au public sur notre Plateforme.

Il est possible que Houzz utilise vos communications principalement à des fins de garantie de qualité et de formation, ainsi que dans l'amélioration de ses produits et de ses services. Vos communications peuvent être utilisées pour comprendre et aider à gérer le caractère des demandes reçues par les professionnels et les vendeurs de la Plateforme, ainsi que leurs réponses, et enfin pour leur communiquer du feedback. Houzz peut utiliser des technologies automatisées pour évaluer vos communications et améliorer l'expérience utilisateur. Pour en savoir plus.

Houzz peut utiliser vos informations de connexion ou de Cookies, les informations de vos appareils, et vos adresses IP afin de vous identifier et d'enregistrer votre utilisation via vos appareils et sa Plateforme. Houzz peut utiliser vos adresses pour personnaliser votre expérience sur sa Plateforme.

Pour votre commodité, sauf si vous le refusez dans vos paramètres, Houzz enregistrera les données relatives à votre méthode de paiement. Si vous effectuez des achats sur la Plateforme Houzz en tant que visiteur et que vous créez un compte ultérieurement, à titre de référence, Houzz mettra à votre disposition les informations concernant tous les achats antérieurs réalisés en utilisant l'adresse email de votre compte.

Toute utilisation de vos données qui est incompatible avec ces utilisations, vous sera signalée à l'avance, afin que vous puissiez décliner ces utilisations, à votre convenance.

3. Partage de vos données personnelles

Houzz ne procède pas à la location ou à la vente de vos coordonnées (telles que votre adresse email liée à l'inscription de votre compte) à des tiers à des fins commerciales. Houzz partage les données de la manière suivante :

Visiteurs et utilisateurs de la Plateforme

Via notre Plateforme, des personnes peuvent trouver, contacter, consulter, et suivre votre profil et votre activité accessible au public sur notre Plateforme (par exemple, si vous indiquez que vous « aimez » du contenu de notre Plateforme), notamment avec votre nom d'utilisateur. Grâce à vos paramètres, vous pouvez personnaliser votre profil et donner la possibilité à d'autres utilisateurs de le suivre. Sauf si vous décidez, grâce à vos paramètres et d'autres outils, de garder privés vos Carnets d'idées, photos, notes sur les photos d'autrui, projets, discussions, profils de réseaux sociaux, abonnés, et autres personnes que vous suivez, ces éléments sont visibles et peuvent être commentés par d'autres personnes. Apprenez à les rendre privés. Si vous êtes un professionnel ou un vendeur, Houzz peut afficher des informations rassemblées ayant pour objet vos activités, afin d'aider les visiteurs et les utilisateurs à vous évaluer, y compris votre taux de réponse et votre dernière visite sur la Plateforme Houzz. Houzz n'a pas la possibilité de contrôler l'utilisation faite par les visiteurs et les utilisateurs de la Plateforme, de toute information ou contenu que vous décidez de rendre public.

Professionnels, vendeurs et autres entreprises

Si vous nous demandez de trouver des professionnels en votre nom, les informations relatives à vos projets (y compris les informations de contact) fournies par vos soins, ne seront communiquées qu'à un nombre limité de professionnels que nous pensons être adaptés à votre projet. Les professionnels et les vendeurs qui collaborent à la Plateforme Houzz peuvent consulter vos activités accessibles au public sur la Plateforme et reçoivent le feedback que vous nous communiquez concernant vos relations avec eux. A titre d'exemple, si vous nous avez demandé de faire une recherche de professionnels et que vous nous communiquez du feedback relatif à votre niveau d'intérêt pour ces professionnels, nous pouvons leur transmettre ce feedback. En outre, un professionnel ou un vendeur peut consulter, sur notre Plateforme, vos activités accessibles au public qui interagissent avec leur contenu (par exemple, si vous avez ajouté une de leurs photos dans votre Carnet d'idées public à une certaine date, et que vous êtes identifié par le nom d'utilisateur de votre profil et toute photo ou identifiant public que vous renseignez dans votre profil). L'entreprise ne peut pas voir les données personnelles de votre compte qui ne sont pas accessibles au public (par exemple, l'adresse email) ou une activité privée (par exemple, si votre Carnet d'idées n'est pas public). Nous demandons aux professionnels, aux vendeurs et aux entreprises publicitaires présents sur notre Plateforme de limiter l'utilisation de vos informations à l'usage pour lequel les informations ont été communiquées. Cependant, leur utilisation de vos données personnelles est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Prestataires de services et partenaires de la Plateforme

Houzz peut partager vos données personnelles avec d'autres personnes, dans la mesure nécessaire à nos utilisations stipulées dans la présente Politique de confidentialité et Houzz leur demande de limiter leur utilisation de ces données. Veuillez trouver ici des informations supplémentaires concernant nos prestataires de services et les partenaires de notre Plateforme. De plus, si vous acceptez expressément de partager vos données avec un partenaire tiers, par exemple, dans le cadre d'un concours ou d'une promotion, que nous commanditons avec ce tiers, nous partagerons vos coordonnées avec ce partenaire tiers.

Annonceurs et réseaux publicitaires

Houzz utilise des réseaux publicitaires et des entreprises similaires pour diffuser des annonces publicitaires sur des sites tiers et l'aider dans l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes. Houzz peut collaborer avec des partenaires publicitaires pour diffuser des annonces sur sa Plateforme. Houzz peut utiliser des partenaires publicitaires pour communiquer avec vous par le biais des adresses vous concernant dont ils disposent. Ces types de sociétés utilisent des Cookies ou des technologies de suivi similaires. Houzz peut fournir à des réseaux ou partenaires publicitaires, ou à des entreprises faisant de la publicité sur sa Plateforme, des informations rassemblées ; mais à l'exception d'informations hachées ou d'identifiants d'appareil, nous ne divulguons pas votre nom, vos coordonnées ou d'autres données personnelles. Pour plus d'information, veuillez consulter notre Politique en matière d'utilisation de Cookies.

Les entreprises faisant de la publicité sur notre Plateforme peuvent également utiliser des Cookies ou des technologies similaires pour suivre vos activités sur notre Plateforme. Certaines de ces entreprises collaborent à la Network Advertising Initiative ou à la Digital Advertising Alliance. Veuillez consulter les pages de désabonnement de ces organisations pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez refuser la réception d'annonces personnalisées sur Internet, provenant des entreprises membres. Vous pouvez accéder aux paramètres proposés par votre système d'exploitation de mobile pour limiter le suivi d'annonces, ou installer l'application AppChoices pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez refuser la réception de publicités personnalisées sur les applications mobiles.

Sociétés affiliées et transfert d'activités

Houzz peut partager des données vous concernant avec (a) des joint-ventures ou d'autres sociétés du Groupe Houzz, ou (b) avec un acquéreur, successeur, ou cessionnaire, potentiels ou réels, dans le cadre de réorganisation, fusion, vente, joint-venture, cession, transfert, ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris en cas de procédure de redressement judiciaire ou de procédures similaires). En pareils cas, leur utilisation sera soumise à la présente Politique de confidentialité.

Investigations

Houzz peut enquêter sur et divulguer des données personnelles vous concernant, conformément au droit en vigueur, si Houzz estime qu'une telle investigation ou divulgation est (a) raisonnablement nécessaire pour se conformer au processus légal et au respect des instructions et ordonnances judiciaires, telles que mandat de perquisition, citation à comparaitre, loi, instance judiciaire, ou autre procédure judiciaire engagée contre Houzz ; (b) utile pour empêcher, étudier, identifier un acte répréhensible potentiel en lien avec la Plateforme Houzz ; (c) utile pour protéger ses droits, sa réputation, ses biens, ou ceux de ses visiteurs, ses utilisateurs, ou ses société affiliées, ou ceux du public ; ou (d) pour faire respecter les accords conclus entre Houzz et vous (par exemple, les Conditions d'utilisation).

4. Plug-Ins, widgets et liens de tiers

La Plateforme Houzz peut contenir des fonctionnalités de média sociaux tiers ainsi que des plug-ins et widgets de tiers. Lorsque ces fonctionnalités sont affichées sur notre Plateforme, elles sont exploitées ou hébergées par des tiers et sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité au lieu de la présente Politique de confidentialité. Notre Plateforme comporte également des liens vers des sites tiers que nous n'exploitons pas ou que nous ne contrôlons pas. Nous portons à votre attention que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

5. Communications

Un élément essentiel des services auxquels vous vous abonnez lorsque vous créez un compte Houzz sur notre Plateforme, est la réception d'informations et de messages de la part du Groupe Houzz par email et via la Plateforme. Si vous utilisez notre application mobile ou si vous nous transmettez votre numéro de téléphone portable, ces communications comprennent également des SMS et des notifications. Nos communications avec vous portent sur votre compte, la confidentialité et vos interactions avec votre contenu (par exemple, si d'autres personnes indiquent qu'elles « aiment » votre Carnet d'idées, répondent à un de vos commentaires, ou bien si vous êtes récompensé par un badge sur notre Plateforme). Houzz sollicite également votre feedback à propos de votre expérience en lien avec sa Plateforme ou bien concernant vos projets de rénovation et décoration de la maison. Conformément au droit en vigueur, nous vous communiquons des conseils, des offres et des services similaires, proposés par le Groupe Houzz et pouvons vous présenter dans ces messages, des professionnels, des vendeurs et d'autres entreprises présents sur la Plateforme. Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences en matière de communication via vos paramètres et vous pouvez également désactiver la réception de ces types d'emails commerciaux provenant de Houzz par email. Sachez que vous ne pouvez pas décliner la réception de messages de Houzz concernant votre compte et votre confidentialité.

La Plateforme Houzz vous permet également, ainsi qu'à d'autres personnes, d'envoyer des messages sur la Plateforme, de partager du contenu avec d'autres en dehors de la Plateforme, et aux autres de vous contacter en dehors de la Plateforme, si vous mettez à disposition vos coordonnées.

6. Clôture de compte et conservation des données personnelles

Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment en accédant à vos paramètres, sauf si vous êtes un professionnel ou un vendeur. Pour désactiver votre compte en tant que professionnel ou vendeur, veuillez contacter Houzz, comme indiqué dans l'article intitulé Contactez-nous de la présente Politique de confidentialité. Lorsque vous désactivez votre compte, vous cessez de communiquer à Houzz des données actuelles ou futures. Votre profil ne sera plus accessible, mais conformément au droit en vigueur et aux Conditions d'utilisation de Houzz, vos photos, avis, et autres contenus resteront visibles et accessibles. Pour demander la clôture et la suppression de votre compte, veuillez contacter Houzz comme indiqué dans l'article intitulé Contactez-nous.

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour l'exécution des fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, sauf si la loi nous permet ou exige que nous conservions vos données personnelles pour une durée plus longue. A titre d'exemple, il peut être nécessaire de conserver vos données personnelles pour la garantie de qualité de la Plateforme Houzz ou faire face à des actions en justice. Houzz conservera également, après la clôture de votre compte, les données rassemblées le concernant. Les données que vous partagez avec d'autres personnes resteront visibles après la clôture de votre compte ou la suppression des données sur votre profil ou votre compte, et Houzz n'est pas en mesure de contrôler les données ou les contenus que les autres personnes ont copiés à partir de sa Plateforme. Nous portons à votre attention que les copies de données que vous avez mises à jour, modifiées ou supprimées, peuvent continuer à être stockées dans nos systèmes pendant un certain temps, et nous pouvons conserver des copies de ces données dans le cadre de nos registres commerciaux.

7. Politique concernant les enfants

La Plateforme Houzz s'adresse au grand public et n'est pas destinée à des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des données à caractère personnel provenant d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles provenant d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données. Si vous apprenez ou si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez contacter Houzz, comme indiqué dans l'article intitulé Contactez-nous.

8. Protection des données personnelles

Nous prenons les mesures appropriées et raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction de vos données personnelles, en tenant compte des risques inhérents au traitement et de la nature des données personnelles.

9. Modifications et mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Houzz peut modifier la présente Politique de confidentialité régulièrement. Notre utilisation des données personnelles vous concernant sera régie par la version la plus récente de cette Politique de confidentialité. Si nous apportons des changements substantiels à notre Politique de confidentialité, nous vous informerons de ces modifications par email ou en publiant un avis sur notre Plateforme. En continuant à consulter ou à utiliser notre Plateforme après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous êtes soumis(à) cette version modifiée de la Politique de confidentialité.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la Politique de confidentialité de Houzz,

  • veuillez nous contacter à l'adresse email EUprivacy@houzz.com, si vous êtes résident(e) de l'Espace économique européen ;
  • sinon, veuillez nous contacter à l'adresse email privacy@houzz.com.

Vous pouvez également nous envoyer du courrier à l'adresse de Houzz : 285 Hamilton Avenue, Palo Alto, California 94301, États-Unis.

11. Transferts internationaux de données personnelles

Le Groupe Houzz est une organisation mondiale dont le siège est situé aux États-Unis, ayant des prestataires de services, des sociétés affiliées et des opérations dans plusieurs pays. Afin de vous procurer les services auxquels vous vous êtes abonnés en créant un compte Houzz ou en visitant la Plateforme Houzz, vos données personnelles seront transférées et traitées aux États-Unis (ou tout autre pays dans lequel Houzz, ses sociétés affiliées, agents et prestataires de services opèrent). Les lois sur la protection des données diffèrent selon les pays ; les États-Unis et d'autres pays peuvent ne pas assurer le même niveau de protection des données personnelles que votre pays de résidence. Si vous êtes originaire de l'Espace économique européen (« EEE ») et que nous transférons vos données personnelles vers des pays hors de l'EEE, Houzz prendra les mesures appropriées pour s'assurer que vos données personnelles bénéficient du même niveau de protection que celui défini dans la présente Politique de confidentialité. Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou en Suisse, nous respectons toutes les exigences légales en matière de transfert de données personnelles vers des pays hors de l'EEE ou de la Suisse. Pour en savoir plus sur notre participation aux Dispositifs du Privacy Shield.

12. Base légale en matière de traitement des données personnelles (Espace économique européen)

Si vous êtes originaire de l'EEE, la base légale de Houzz pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité, dépendra des catégories de données personnelles et du contexte spécifique dans lequel Houzz les collecte. Nous recueillons et utilisons vos données à diverses fins commerciales qui sont dans nos intérêts légitimes, afin de conclure ou d'exécuter avec vous un contrat, avec votre consentement, ou pour respecter nos obligations légales.

Si vous souhaitez être mieux informé des bases légales spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour le traitement de vos données pour des finalités particulières (y compris nos intérêts légitimes à traiter ces données), veuillez contacter Houzz comme indiqué l'article intitulé Contactez-nous. A titre d'exemple, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour traiter les données personnelles à des fins de marketing direct et de prévention et détection de fraude, à conditions que ces intérêts ne supplantent pas vos intérêts relatifs à la protection des données ou vos libertés et droits fondamentaux.

13. Vos droits en matière de protection de données (Espace économique européen)

Dans certaines régions, telles que l'EEE, vous pouvez disposer de certains droits liés à vos données personnelles, notamment le droit d'accéder, de rectifier, d'actualiser ou de demander la suppression de vos données personnelles. Houzz prend des mesures raisonnables pour s'assurer que les données que nous recueillons sont fiables pour l'usage auquel elles sont destinées, exactes, complètes, et à jour. Vous pouvez également gérer votre profil et vos paramètres au sein de la Plateforme Houzz. Cependant, si vous n'êtes pas un utilisateur de notre Plateforme et que vous souhaitez nous contacter directement pour accéder, rectifier, mettre à jour, ou supprimer vos données personnelles, ou pour modifier vos données ou préférences commerciales, vous avez la possibilité de nous contacter à tout moment, comme indiqué dans l'article intitulé Contactez-nous. Nous examinerons votre demande conformément au droit en vigueur.

Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, ou de solliciter la transférabilité de vos données personnelles. Vous pouvez encore une fois, exercer ces droits, en nous contactant comme indiqué dans l'article intitulé Contactez-nous. Vous avez également la possibilité de désactiver votre profil et d'obtenir une copie de vos données personnelles via vos paramètres.

Vous pouvez adresser une plainte à une autorité de protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), au sujet de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'information et pour soumettre une plainte conformément au RGPD, veuillez contacter l'autorité locale de protection des données personnelles concernée. Les coordonnées des autorités de protection des données personnelles pour l'EEE et la Suisse sont disponibles ici.

De même, si Houzz a recueilli et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos données personnelles effectué sur la base légale autre que le consentement.

Nous répondons à toutes les demandes de particuliers désireux d'exercer leurs droits de protection des données personnelles, conformément au droit applicable en matière de protection de données personnelles. Nous pouvons vous demander une vérification de votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande.

En vigueur depuis le 25 mai 2018, avec les modifications de la section 11 prenant effet à compter du 5 septembre 2018

Cliquez ici pour voir la version précédente au 25 mai 2018