Cuisine Plus Tours

alors que dire FUIR le plus rapidement possible , c est une honte !!!! Par où commencer, nous allions chez Cuisine Plus pour une cuisine , une salle de bain et un dressing suite à notre emménagement dans notre nouvelle maison. Nous avions des travaux à réaliser avant et dc nous demandons conseil à Benjamin si il connaît une personne pouvant le faire et merveilleux il peut nous en trouver un qui nous fera les travaux pour début août parce que c était vraiment la condition pour travailler avec eux que tout soit fait pour août. Nous signons super enthousiaste ,mais voilà au rdv pour approfondir les détails Benjamin nous informe que août c est pas possible mais plutôt mi-septembre , nous avons signer, régler l acompte comment refuser à ce moment là de continuer avec eux. Septembre arrive aucune nouvelle de personne , nous contactons Benjamin qui nous avait assurer que c est lui qui dirigerai tout de A à Z pour voir comment la suite va se derouler et nous dit que les travaux début lundi OK merci de nous avoir prévenu...bref Et la un monsieur C qui arrive sans les plans, avec une vague idée du projet. Son travail à été non soigne, avec un je m en foutisme absolu et biensur une facture bien salée pour son manque de rigueur et un travail bâclé. Et la suite à été une succession de catastrophe, on nous dit qu à la livraison nous devons réglé la totalite de la facture ,ok c est le deal sauf que la livraison n etait pas complète et le livreur a donc du revenir le lendemain et la surprise ce n est tjs pas complet . Manque des pièces pour le dressing , les capot de la plaque de gaz etc etc Et la le montage commence , pour la salle bain aucun soucis sauf qu une salle de bain sans prise c est moyen Le dressing bah pas de montage souvenez vous il manque des pièces La cuisine un montage qui s est relativement bien passé sauf une fuite de gaz faite par on ne sait qui puisque tout le monde se relance ma balle a reparé d urgence. Des prises électriques au dessus de l évier, une au milieu du mur . Une hotte non scellé, et un lave vaiselle qui tombe en panne au bout de 2 semaines d utilisation. Des étagères qui sont bancale parce qu il non pas pris la peine de prendre les bonnes vis pour percer le mur occasionnant 2 trous dans nos WC (mur attenant) et un tiroir à couvert qui ne ferme pas puisque sur les plans ils n ont pas reflechi a la sortie de gaz pour la plaque de gaz. Nous harcelons carrément CUisine pLus car mail et appel telephonique mais nous comprenons bien que nous avons payer ce n est plus leur priorite . bref aujourd'hui le 09/12 , nous pouvons dire que nous avons un dressing , une cuisine et une salle bain mais nous avons tellement perdu dans cette aventure avec eux, du stress du temps de perdu . Une honte de profiter des clients comme cela

Conseils limités , voir erronés. Pas de suivi. Matériaux et matériels de qualités satisfaisantes. Large choix de finitions. Sous-traitance de la pose donc rendement au détriment de la qualité. Paiement total avant la pose. Après, on vous connait à peine. En cas de soucis, délais très longs si ils daignent le prendre en considération. Livraison à domicile le semaine précédant la pose. il vous faut vous débrouiller avec l'ancien et avoir de la place pour stocker le nouveau matériel. Manque de conscience professionnelle. Vous êtes considéré jusqu'au moment où ils ont le chèque final. Je pense qu'il existe des cuisinistes plus consciencieux.