BLUNT Manufacture

Catastrophique !!! Après avoir commandé une table SWITCH WOOD chez Blunt, nous sommes livrés d’ un magnifique plateau mais abîmé avec des traces de stockage et un pied avec la peinture écaillée. La table n est pas montée et le plateau de 3m de long est laissé par terre. Après plusieurs appels, ils nous envoient 2 personnes pour monter la table qui n ont jamais fait cela auparavant, nous avons eu à leur expliquer nous même. Ils nous ont alors garanti une nouvelle table rapidement. Il aura fallu 6 mois, de multiples appels sans réponses, des mails, d’âpres discussions avec le patron pour enfin avoir une date de nouvelle livraison, annulée au dernier moment. Finalement 8 mois après la commande, ils nous livrent un nouveau plateau qui a les mêmes défauts que le premier et des pieds heureusement en bon état. Ils n ont fait aucun geste commercial par rapport à tous ces désagréments. Nous avons vraiment eu l’impression d être pris pour des imbéciles. Le plaisir de l’achat d’un meuble d’exception s’est transformé en une longue et désagréable expérience...

Je recommande vivement cette entreprise; le shopping room est superbe, les équipes très agréables. Les réalisations sont magnifiques, épurées avec des matériaux nobles mis en valeur.