RENOVE SERVICES

Nous avons fait appel à renove services pour renover un appartement complet et ça a été très poussif jusqu'à abandon du chantier, l'artisan étant incapable de respecter les delais (repoussés plusieurs fois, jusqu'à 2 mois) et ne voulant pas assumer ses responsabilités, il a préféré s'enfuir. On a donc emménager dans un appartement sans électricité (tableau non terminé), sans aucune des salles de bain terminés et sans WC. Entreprise pas fiable pour de la rénovation complète, et gros doute sur certaines compétences lors qu'on regarde ce qui a pu être terminé : non prise en compte de vide sanitaire / epaisseur carrelage causant des problèmes d'installation de meubles, certaines plomberies ont dû être reprise, peintures qui s'écaillent / pas eu le temps de sèche entre pose, etc

Nous avons fait appel à Renove Services pour l’abattement de cloisons avec reprise sol/plafond + des travaux d’électricité dans notre appartement. Malgré des mauvaises surprises, Marouan a été exemplaire quant à la réalisation de ces travaux, il s’est montré extrêmement disponible et force de propositions. Nous recommandons vivement ses services !

J'ai déjà fait appel deux fois à Rénove services (salle de bain et cuisine) et malgré des difficultés externes (mur pas droit, problème de livraison de ma cuisine so cook) tout c'est bien passé grâce au dévouement de Marouane et son équipe. Je recommanderai à un ami.

Nous avons fait l’acquisition d’une maison 75m2 à rénover au mois de novembre 2020. Nous avons confié le chantier à RENOVE SERVICES. Les clés ont été remises le 1er décembre pour une livraison prévue le 15 février 2021 au plus tard. Pas de souci dans les premières semaines, bien que nous comprenions déjà que l’avancée des travaux ne serait pas compatible avec la livraison annoncée au départ. Nous avons mis ça sur le compte de quelques imprévus à gérer sur le chantier. L’échéance ayant été dépassée, la livraison a été renégociée par deux fois, d’abord au 31 mars puis au 25 avril 2021. Le dépassement de chacune de ces échéances n’a fait l’objet d’aucune justification de la part de monsieur El Amrani malgré notre insistance. Il était de plus en difficile à joindre ou à voir sur le chantier, prétextant toujours une course. Nous pouvions être plusieurs semaines sans nouvelles. Puisqu’il semblait s’agir d’un problème de trésorerie, nous avons proposé une nouvelle avance de fonds de 5k€ (60% du contrat déjà versé entre décembre et février) en échange d’un nouvel engagement de livraison le 19 juin 2021. Cela nous a permis d’avoir du carrelage dans la salle de bain et les WC sauf que monsieur El Amrani ne donne plus signe de vie depuis le 21 juillet. Compte tenu de la situation urgente nous avons fait constater la non réalisation des travaux par un huissier de justice et adressé un courrier de sommation à exécuter le contrat sous 15j, aucun retour de l’intéressé. Suite à cela nous avons fait appel à un avocat mi-septembre pour rompre le contrat nous liant à la société si le chantier n’est pas réintégré sous les 8 jours. Nous avons bien fait car monsieur refait surface en exprimant son souhait de terminer le chantier dans les plus bref délais (là encore aucune explication). Un protocole de reprise est signé spécifiant une date de livraison au 02 novembre (délai de 6 semaines) faute de quoi le contrat sera rompu sans nouvelle mise en demeure. En 6 semaines nous avons gagné le réagréage des sols de l’entrée et de la cuisine (à peine 10m2) et la pose de 2m2 de carreaux de ciment (de travers), nous sommes de nouveau sans nouvelle depuis plusieurs semaines de la société. Je passe le parquet arraché à tort, la plaque tombée dans la fausse septique, les carreaux de ciment à retirer et les radiateurs en fonte qui ne sont plus sur le chantier (impossible de les récupérer malgré nos relances). Nous faisons donc appel à une nouvelle société pour terminer notre chantier et engageons les démarches pour obtenir réparation du préjudice subi. En bref, nous regrettons amèrement d’avoir fait appel à RENOVE SERVICES.

J’ai fais appel à Renove service pour la réalisation d’un espace bureau dans mon sous sol. Je ne peux que conseiller cette structure avec a sa tête un entrepreneur qui a le souci du détail et qui le transmet parfaitement à ses équipes. Les conseils apportés en amont, la qualité du travail effectuée et aussi le respect des délais impartis sont un véritable confort.

Renove services m'a été recommandée par un couple d'amis pour réaliser des travaux dans mon restaurant. Je souhaitais redonner de la fraicheur et une nouvelle ambiance à mon commerce, je n'ai pas été déçu ! L'entreprise a su apporter ses compétences pour répondre à mes exigences et à quelques problématiques peu évidentes. Bravo.

Quand nous avons voulu acheter notre maison, nous avons fait appel à Marouan pour nous accompagner dans cette aventure. Sa disponibilité et ses conseils ont été très appréciables, allant jusqu'à nous accompagner lors des visites de biens. C'est donc tout naturellement que nous lui avons confié la rénovation totale de la maison sur laquelle notre choix s'était porté. Il a su comprendre nos envies et même en faire évoluer certaines. La salle de bain et la chambre des enfants sont justes parfaites. A conseiller !

Responsable des services généraux d'un groupe d'une vingtaine d’écoles en France, j'ai fait appel à Rénove Services pour la première fois en 2014 pour un chantier de réaménagement de nos locaux parisiens (Tour Montparnasse). C'est avec joie que nous avons pu travailler ensemble, cette entreprise est d'une efficacité et d'un professionnalisme incroyable. Marouan est à l'écoute de ses clients et de très bons conseils. Par ailleurs sa connaissance des règles de sécurités en ERP nous a été d'une très grande aide, et nous a permis de déposer les demandes nécessaires à l’obtention des autorisations pour l'ouverture de notre site en temps et en heure. Depuis cette date nous continuons à faire appel à Marouan pour la moindre tâche.

Très bonne expérience avec Rénove Services. Entrepreneur à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes et a su s'adapter à notre vie de famille. Résultat correspond à ce que nous souhaitions avec même quelques améliorations supplémentaires.

J'ai apprécié la réactivité, le dynamisme et la disponibilité de RENOVE SERVICES lors d'un projet d'aménagement pour un restaurant. J'espère poursuivre et collaborer sur d'autres projets avec vous. Bonne santé à vous et à vos proches.

Entreprise sérieuse. Travail de qualité. Toujours à l'écoute des remarques et à la recherche de solution pour le bien du chantier.